Anonimato permitido
Você pode fazer sua manifestação sem se identificar. Nenhum dado pessoal é exigido.
Sua voz importa
Ouvidoria APAE Barueri.
Canal direto e seguro de escuta ativa, acolhimento e diálogo. Aqui você pode registrar elogios, dúvidas, sugestões, reclamações ou denúncias com a garantia de privacidade e resposta em até 10 dias úteis.
Quatro canais de escuta.
Escolha o que for mais conveniente para você. Todos chegam à mesma equipe de atendimento.
ouvidoria@apaebarueri.org.br
Canal em implantação — preferencialmente, utilize um dos demais canais até a ativação.
Caixa física
Recepção da APAE Barueri
Estrada dos Pinheiros, 1.420 — Parque Viana.
Os 4 compromissos da Ouvidoria.
Resposta em 10 dias úteis
Toda manifestação recebida é analisada e respondida dentro do prazo institucional.
Privacidade garantida
As informações compartilhadas são protegidas e tratadas de acordo com a LGPD.
Conselho de Ética
Manifestações que envolvem questões éticas são encaminhadas ao Conselho institucional.